Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 01/05/2026

1. Thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập các thông tin sau khi bạn sử dụng dịch vụ Flipbook:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, email, mật khẩu (được mã hoá), thông tin công ty (nếu có).
• Thông tin sử dụng: Lịch sử đăng nhập, thao tác trên nền tảng, thiết bị và trình duyệt sử dụng.
• Nội dung tải lên: File PDF, hình ảnh, video và metadata liên quan đến các flipbook bạn tạo.
• Dữ liệu phân tích: Lượt xem flipbook, tương tác hotspot, thời gian xem trang — dùng để cung cấp báo cáo analytics cho bạn.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng nhằm:

• Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ Flipbook.
• Xác thực danh tính và bảo mật tài khoản người dùng.
• Gửi thông báo quan trọng về dịch vụ, cập nhật tính năng và thay đổi chính sách.
• Phân tích xu hướng sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết các vấn đề phát sinh.

3. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hoá SSL/TLS cho tất cả kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mật khẩu được hash bằng thuật toán bcrypt, không lưu dạng plaintext.
• Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ có firewall và giám sát 24/7.
• Backup dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ mã hoá.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo quy định hiện hành.
• Với nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng (hosting, CDN) — chỉ ở mức cần thiết để vận hành dịch vụ.
• Khi được bạn cho phép rõ ràng bằng văn bản.

5. Cookie và Tracking

Flipbook sử dụng cookie cần thiết cho hoạt động của dịch vụ (xác thực phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn). Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo hoặc tracking của bên thứ ba.

6. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

• Truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào.
• Tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới định dạng tiêu chuẩn.
• Yêu cầu xoá vĩnh viễn tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan.
• Từ chối nhận email marketing (không ảnh hưởng đến thông báo dịch vụ quan trọng).

7. Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Khi bạn xoá tài khoản, toàn bộ dữ liệu cá nhân và nội dung sẽ được xoá trong vòng 30 ngày. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được giữ lại cho mục đích thống kê.

8. Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: privacy@flipbook.vn